Als ondernemer of leidinggevende heb je niet alleen de taak om je onderneming draaiende te houden, maar ook om je medewerkers te motiveren en ondersteunen in hun werk. Soms betekent dat het voeren van lastige gesprekken. Wat doe je als een medewerker niet goed functioneert, vaak ziek is of onbegrijpelijk gedrag vertoont? Veel ondernemers en leidinggevenden vinden het moeilijk of spannend om dit bespreekbaar te maken, maar juist hier ligt jouw verantwoordelijkheid. Een goede werkgever toont zich juist ook op de momenten dat het minder goed gaat.
Maar hoe pak je zo’n gesprek aan? Een krachtige en eenvoudige manier om het gesprek te openen is met de zin: ‘Ik maak me zorgen.’ Dit toont aan dat je vanuit een positieve en betrokken intentie spreekt. Je wilt immers niet iemand onderuit halen, maar juist helpen om weer met plezier en succes te werken. Een veelgehoorde uitspraak is: ‘Hard op de inhoud, zacht op de persoon.’ Dit betekent dat je duidelijk en feitelijk bent over de situatie, terwijl je oog houdt voor het welzijn van je medewerker. Waarom functioneert iemand niet optimaal? Ligt het aan de competenties, spelen er privéproblemen of conflicten op de werkvloer? Door je zorgen te delen, geef je de medewerker de ruimte om te vertellen wat er speelt en samen naar een oplossing te zoeken.
Lastige gesprekken hoeven niet confronterend te zijn als ze met de juiste intentie gevoerd worden. Dus de volgende keer dat je twijfelt of je iets moet aankaarten, begin gewoon met: ‘Ik maak me zorgen.’ Het opent de deur naar een eerlijk en productief gesprek.
Hester Bunk
HR Businesspartner
MKBTR
www.mkbtr.nl
Vallei
Business
☰
Noord-Limburg Business
Achterhoek Business
Rivierenland Business
Vallei Business
Utrecht Business
Driesteden Business
Arnhem Business
Nijmegen Business
Op de hoogte blijven van onze updates?
Vallei Business nummer 1 2025
Moore MKW heeft alles wat jij als toekomstgerichte ondernemer nodig hebt Lancering Integraal Waterstofproject Regio Foodvalley 2025 Op de koffie bij Platform E en de Oriëntatiecarrousel Energietransitie BOV pioniert in monitoring en beveiliging van bedrijventerreinenMeer impact met je team? Zet niet alleen je hoofd, maar ook je hart en buik in!Column MKBTR: ‘Ik maak me zorgen’Werken aan het Veenendaal van de toekomst Financieringsgilde kijkt met kritisch oog naar non- bancair financieren Column Wolleswinkel Hofman Advocaten: 'Better safe than sorry'SEO onder druk: Maakt AI zoekoptimalisatie overbodig?Non-bancair financieren: Flexibele en passende financiering voor ondernemersISO Groep brengt klantensysteem naar de cloud met Azure Virtual DesktopCybersecurity op topniveau nu ook toegankelijk voor het MKBManagementtrends 2025: hoe ga je in in deze tijd om met AI?Van Munster Media & RAN Media bundelen krachten: Alles onder een dakHoe dezustainables duurzaamheid van bedrijven transparant makenMaffia als metafoor: Italiaanse les van Jan-Joost KroonExplosieve groei van pogingen tot fraude met deepfakes