Henk Bloemendal,
ICT-dienstverlener GTS-GRAL
Nederland BV
Automatisering is bij uitstek geschikt om uit te besteden. Een ondernemer moet ondernemen en niet piekeren of zijn e-mail wel werkt op zijn Blackberry of zijn softwarelicenties in orde zijn. In het MKB is de systeembeheerder vaak iemand die in die functie is gegroeid en niet als zodanig is aangenomen. Het was de boekhouder die het pakket beheerde of de secretaresse die goed was met computers. Maar technologie ontwikkelt enorm snel en er is tijd en passie nodig om bij te blijven met de nieuwste diensten en producten. Om rustig uit te zoeken wat de beste oplossing is voor het eigen bedrijf, daar is al helemaal geen ruimte voor. Dan is het handig als er een partner is met verstand van zaken die de zorgen uit handen neemt.
MKB-ers denken vaak dat het outsourcen van hun ICT te duur is, dat er jarenlange contracten aan vastzitten en peperdure specialisten. Dat hoeft niet. Wat wij bijvoorbeeld doen is een vaste prijs per werkplek rekenen, dat houdt de kosten helder en beheersbaar. Voor dat bedrag zorgen we ervoor dat op alle werkplekken dezelfde applicaties draaien, zodat mensen overal kunnen werken. Wij regelen het onderhoud van de server, bij ons in het beveiligde datacentrum. Indien gewenst maken we applicaties beschikbaar voor mobiel gebruik.
Wat een ondernemer wil is dat zijn automatisering in orde is zodat hij kan doen wat hij het beste kan: ondernemen. En een ICT-dienstverlener zoals wij doet ook graag wat hij het beste kan. Een echte win-winsituatie dus.
GTS-GRAL Nederland B.V.
Turbinestraat 3b
3903 LV Veenendaal
Tel. 0318 550884
info@gtsgral.nl
www.gtsgral.nl
Ferdinand Mekelenkamp
Mekelenkamp VOF
Planten onderhouden, dat kunnen we zelf wel. Tijdens gesprekken met klanten vergelijk ik het wel eens met zelf een liter olie in de auto gooien of de hele auto een onderhoudsbeurt geven. Dat beetje water dat zal wel lukken, maar hoe zit het met de voeding? Hoeveel voeding geef je, hoe vaak per jaar en wist u dat er zelfs diverse soorten plantenvoeding zijn? Beestjes in de planten worden door de vakman meteen waargenomen en bestreden. Schimmel op de plant of op de aarde of ander plantsysteem. Wist u dat dat de grootste boosdoeners zijn binnen gebouwen als het om sick building system gaat?
Dan maar geen planten. Natuurlijk wel, maar dan wel met een professioneel onderhoudcontract.
“Bedrijfsdiensten outsourcen?
Ik kan het toch zelf?â€
De Stelling
vallei business | nummer 5 | november 2010
Marco van Tongeren
Securitas
Zelf doen brengt ook risico’s met zich mee. U moet er toch niet aan denken dat uw eigen medewerker uitvalt na een confrontatie met een inbreker. Securitas biedt u de mogelijkheid om alle beveiligingstaken in één hand, inclusief het beheer en de inzet van mensen over te nemen. Bedrijven die met Total Solutions werken hebben voortaan alle aandacht voor waar het echt om gaat: de eigen corebusiness. Met Total Solutions biedt Securitas een totaaloplossing voor het uitbesteden van beveiligingstaken. Men kiest zelf of ze diverse onderdelen van hun beveiliging gedeeltelijk of geheel overdragen. Van toegangscontrole tot afschrijving op installaties. Van techniek tot menskracht. Securitas zoekt steeds naar de meest efficiënte combinatie van maatregelen, uiteraard in overleg. Indien gewenst coördineert Securitas de veiligheidsmaatregelen en voeren beveiligers op de werkvloer controles uit. Op die manier blijft geen risico onopgemerkt en zijn bedrijven zeker van optimale preventie én opvolging.
Marcel van Boheemen
Xantion
Natuurlijk kunt u het zelf, de vraag is of u het zou moeten willen. Wanneer diensten worden uitbesteed zijn zowel de diensten als ook de kosten expliciet geworden. De verborgen kosten van diverse medewerkers die zich, vanuit betrokkenheid of hobby, ermee bezig houden worden weggenomen. De dienstverlener brengt niet alleen de diensten maar ook de ervaring mee. De kosten van uitbesteding zijn bovendien vaak lager dan de interne kosten omdat de dienstverlener schaalvoordeel heeft en de focus heeft op een efficiente dienstverlening. Een goed voorbeeld is ICT-Beheer. Dit kunt u volledig en eenvoudig aan Xantion uitbesteden voor de vaste prijs van € 1,95 per dag per werkplek, inclusief servers, netwerken, user support. ICT-Beheer is een vak, óns vak.
Gerdo Lansing
Lansing IT
Natuurlijk kunt u dat zelf. Daar twijfel ik niet aan. Maar komt u dan wel toe aan de taken om omzet voor uw bedrijf te genereren?
Of komt uw werknemer wel toe aan de taken waarvoor hij of zij is aangenomen als hij of zij zich daarnaast bezig houd met de bedrijfsdiensten? Of, als u specifiek iemand heeft aangenomen voor deze bedrijfsdiensten, heeft hij of zij wel voldoende werk of zit hij of zij ook wel eens uit het raam te staren? Het bedrijf waar u uw bedrijfsdiensten aan uit besteed, doet dit ook voor andere bedrijven, waardoor die medewerkers efficiënt kunnen worden ingezet.
Bert Huizenga
INNONET - internet en communicatie
Als ondernemer wil je primair je core-business uitoefenen. Met bedrijfsdiensten outsourcen die niet direct tot je core-business behoren zorg je er voor dat je je als ondernemer kan richten op waar je echt goed in bent. Ook is outsourcen is een prima manier om als ondernemers omzet aan elkaar te gunnen. Daarnaast kan outsourcen van diensten ook leiden tot een extra aanbod richting de klant. Diensten die aansluiten bij je eigen aanbod kunnen gecombineerd worden tot een totaalpakket richting de klant. En natuurlijk kan het een kostenbesparing opleveren door het niet hoeven aannemen van een werknemer om een dienst uit te voeren waar je als ondernemer minder kennis van hebt. In onze ogen zorgt het outsourcen van diensten er voor dat je je kan blijven richten op waar je goed in bent!
vallei business | nummer 5 | november 2010
