Coverstory: Blizz Personeelsdiensten

coverstory

Persoonlijke

personeelsdiensten

Nu de economie uit het dal lijkt te komen, staan bedrijven voor de keuze om weer personeel aan te nemen. Toch zijn ondernemers vaak nog voorzichtig met het aantrekken van vaste medewerkers. Nieuwe medewerkers moeten passen in de organisatie of ze moeten flexibel ingezet worden voor een drukke periode. Bij Blizz Personeelsdiensten kunnen werkgevers en medewerkers terecht, waarbij een persoonlijk benadering centraal staat.

Blizz Personeelsdiensten is meer dan uitzenden alleen. Bedrijven kunnen bij Blizz Personeelsdiensten terecht voor flexibele personeelsoplossingen zoals payrolling en werving en selectie. Eigenaresse Laura van Damme van Blizz PD: “Ik heb ervoor gekozen om mij zo breed mogelijk op de markt te oriënteren door te kijken wat werkgevers echt nodig hebben. Voor bedrijven is flexibiliteit belangrijk en wij willen ze zorgen uit handen nemen.”

Blizz PD wil zich niet specialiseren in bepaalde branches. “Wij richten ons bewust op alle branches en markten. Op dit moment is er vooral vraag naar administratieve functies en functies in de autobranche, maar daar willen wij ons niet specifiek op concentreren. Voor mij is het belangrijk dat wij de juiste persoon op de juiste plaats kunnen zetten zodat alle partijen tevreden zijn.”

Persoonlijk

Van Damme begon haar bedrijf vanuit de ervaring die ze had bij een uitzendorganisatie. “Ik werkte daar al een tijd, maar miste de betrokkenheid en de persoonlijke benadering”, vertelt Van Damme. “Er werd voor mij teveel nadruk gelegd op het scoren en niet kijken of iemand wel volledig past in een functie. Ik ben zelf een betrokken persoon en ik dacht met mijn ervaring betere service te kunnen bieden aan bedrijven en medewerkers. Zodoende ben ik Blizz PD begonnen.”

De persoonlijke benadering en begeleiding uitten zich niet alleen in de manier waarop Blizz PD bedrijven benadert. Voor Van Damme staat ook de medewerker centraal in haar dienstverlening. “Wij willen natuurlijk de kwaliteit leveren die van ons verwacht wordt en dat begint bij de medewerker. Als iemand zich hier aanmeld, kijken wij wat de mogelijkheden zijn, maar ook wat er misschien mist aan ervaring of opleiding. In dat geval gaan we samen kijken welke opleidingen er nodig zijn, dat regelen we dan voor onze medewerkers.”

Blizz PD stelt wel eisen aan het opleidingsniveau van de werknemers. Volgens Van Damme is dat een logische en bewuste keuze. “We richten ons op het hogere segment van MBO niveau tot Universiteit. Mensen met een diploma hebben vaak al een goede basis en zijn meer bereid zich te ontwikkelen. We merken dat deze mensen meer met hun toekomst bezig zijn en ook erg gemotiveerd aan de slag gaan.”

Het benutten van de kwaliteiten van de medewerkers past precies in de filosofie die Van Damme erop na houdt. “Voor onze opdrachtgevers willen we dat de juiste persoon op de stoep staat, maar het is voor ons net zo belangrijk dat de persoon ook met plezier naar zijn werk gaat. Op een ongemotiveerde medewerker zit niemand te wachten. Wij onderhouden persoonlijk contact met onze opdrachtgevers over het personeel dat wij leveren. Het is natuurlijk belangrijk om feedback te krijgen zodat we weten wat er goed of misschien fout gaat. Maar we blijven ook bij de werknemer vinger aan de pols houden en blijven vragen stellen. Als we merken dat hij of zij niet helemaal gelukkig is bij een bedrijf, dan gaan we samen op zoek naar een oplossing.”

Voorzichtig

De economie trekt weer aan en de uitzendbranche ziet de vraag weer toenemen. Ook bij Blizz PD komen er meer aanvragen voor tijdelijk personeel. Wel merkt Van Damme dat werkgevers veel voorzichtiger zijn met hun personeelsbeleid. “Ik denk dat opdrachtgevers zich veel bewuster zijn met wie ze in zee gaan. Er wordt in eerste instantie gekeken naar de projecten die ze hebben lopen, maar we zien wel dat ze ook kijken naar de toekomst. De eisen die gesteld worden zijn hoog, maar dat heeft wel te maken met het feit dat bedrijven goed personeel willen waarmee ze in de toekomst ook verder mee kunnen.”

Op de kritische houding van bedrijven speelt Blizz PD in met werving en selectie. Er is een duidelijke groei in de vraag naar personeel waarvan een werkgever weet dat ze binnen een bedrijf passen en die ze ook intern kunnen ontwikkelen. Van Damme: “Werving en selectie nemen wij eigenlijk automatisch mee. Wij zoeken personeel voor bedrijven en kunnen dus ook snel mensen aan vacatures koppelen of het nu om uitzenden gaat of voor een vaste functie. We zien dat opdrachtgevers er heel kritisch in zijn en echt op de langere termijn denken, zeker op functies waar een hogere opleiding vereist wordt. Blizz PD is gespecialiseerd in het zoeken naar de juiste persoon en een opdrachtgever is goed in wat hij doet. Vaak missen ze de kennis en ervaring om het juiste personeel aan te nemen en Blizz PD beschikt over deze kennis en ervaring. Op deze manier nemen wij zorgen uit handen, een opdrachtgever kan er bij ons op rekenen dat ze de juiste persoon krijgen waarmee ze aan de slag kunnen en daar hebben ze zelf weinig omkijken naar.”

Gok

Van Damme koos niet de makkelijkste periode om haar bedrijf te starten. Zij begon in april 2010 met een markt die mondjesmaat begon aan te trekken. Toch ziet Van Damme het als een logische en goede keuze om juist nu in de personeelsdiensten te stappen. “Ondernemen blijft natuurlijk altijd een gok, maar je moet geloven in jezelf. Ik ben van mezelf uit een mensen mens. Vanuit mijn ervaring in de uitzendbranche heb ik Blizz PD opgezet. Het gaat mij erom dat alle partijen tevreden zijn over de diensten die wij leveren en ik denk dat een echt persoonlijk contact tussen Blizz PD, de opdrachtgever en de werknemer daarbij heel belangrijk is. We gaan bij de bedrijven langs en hebben wekelijks contact met ze om te zien hoe het gaat. Je moet je als personeelsdienst kunnen inleven in de kandidaten die je uitzendt en naar de opdrachtgevers stuurt en je moet goed luisteren naar de wensen van deze opdrachtgever.”

Als startende ondernemer is Van Damme altijd op zoek naar gedreven en gemotiveerde kandidaten. De vraag vanuit de bedrijven neemt dus toe, maar het is wel lastiger om de juiste personen te vinden die aan de eisen voldoen. “Wij hebben ook goede contacten met het UWV waarmee wij kandidaten en vacatures kunnen vinden en dat bevalt erg goed. Binnenkort gaan wij naar de banenmarkt waar kandidaten met ons kunnen ‘speeddaten’. Ze krijgen dan een paar minuten om zich te presenteren, dat lijkt ons erg leuk en een goede gelegenheid om meer medewerkers aan te trekken.”

Toekomst

De toekomst ziet Van Damme positief tegemoet. “We zien de vraag toenemen, al is het nu nog beperkt. Voor bedrijven is de juiste kandidaat op de juiste plaats erg belangrijk geworden en Blizz PD kan in die behoefte voorzien. Als je kwaliteit levert dan zal dat zich altijd terugbetalen.”

Blizz PD verwacht dus te groeien. Maar tot hoever moet die groei eigenlijk gaan? Van Damme: “Ik wil niet te snel groeien en blijf bij mijn werkwijze. Voor mij is persoonlijk contact zo belangrijk en ik wil niet een organisatie hebben die zich alleen maar richt op het scoren van opdrachten. Blizz PD is een regionaal bedrijf en wij willen dan ook in de regio blijven zitten zodat ik ook persoonlijk betrokken blijf en de contacten warm kan blijven houden. Ik heb er voor gekozen om de volledige administratie uit te besteden aan een gecertificeerde partner op het gebied van uitzenden en payrolling. Dit houdt in dat de uitzendkracht onder de ABU CAO valt en de payroller onder de payroll CAO. Tevens verzorgt die partner alle contracten met de opdrachtgevers, uitzendkrachten, payrollers, facturering, etc. zodat Blizz PD zich kan concentreren op het commerciële gebeuren en persoonlijke contacten kan blijven onderhouden. Ook voor de medewerkers, wil Blizz PD dat persoonlijk contact blijven houden. Ik wil niet dat ze een nummertje in een kaartenbak worden. Dat is de kracht van Blizz PD; dienstverlenend blijven zodat je goede service kan leveren en de betrokkenheid niet zal verliezen.”

vallei business | nummer 4 | september 2010

vallei business | nummer 4 | september 2010

coverstory

Meer informatie:

Blizz Personeelsdiensten BV

Kryptonstraat 36

6718 WR Ede

Telefoon: 0318-620136

E-mail: info@blizzpd.nl

Of kijk op: www.blizzpd.nl